نویسنده: Nick Lyon برگردان: آذر اصغریان دهکردی
برونگرایی یکی از ویژگی‌های بارز شخصیتی است. کتب زیادی راجع به برونگرایی و درونگرایی نوشته شده است، TED[۱]سخنرانی‌هایی در این زمینه داشته و آزمون‌های آنلاین متعدد و نیز نظریات فراوانی درباره‌ی این ویژگی شخصیتی وجود دارد. یکی از دلایل پرداختن به این مسأله این است که موضوعی منطقی است و مردم به راحتی می‌توانند میزان برونگرایی خود را بفهمند.
نوشته‌های مرتبط
در این جا به بحث درباره‌ی ارتباط بین برونگرایی و محیط کار، مزایا و معایب برونگرایی در شغل و چگونگی برونگرا شدن می‌پردازیم.
در این مقاله مطالب زیر را پوشش می‌دهیم:
نقطه قوت افرادی با برونگرایی بالا
نقطه ضعف افرادی با برونگرایی بالا
نقطه قوت افرادی با برونگرایی اندک ( درونگراها)
نقطه ضعف افرادی با برونگرایی اندک ( درونگراها)
چگونه میزان برونگرایی خود را ارزیابی کنیم؟
برونگرایی چیست؟
برونگرایی عبارتست از میزان اجتماعی بودن و توجه کردن به چیزهایی به جز خود. آن را می‌توان اجتماعی بودن، صراحت، پرحرفی و هیجان خواهی نامید.
کسانی که به شدت برونگرا هستند به دنبال محرک اجتماعی بوده و دوست دارند با دیگران معاشرت نمایند. به بیان دیگر، کسانی که برونگرایی اندکی دارند ( درونگراها) مایلند آرام‌تر و گوشه‌گیرتر باشند و کمتر در امورات اجتماعی دخالت داشته باشند.
در ساده‌ترین شکل، برونگرایی و درونگرایی عبارتست از نحوه‌ی ” انرژی‌گیری و تحریک”. افرادی با برونگرایی بالا از گذراندن وقت با دیگران انرژی می‌گیرند در حالی که درونگراها در تنهایی و انزوا انرژی می‌گیرند.
جامعه‌ی غرب اغلب برای برونگراها ارزش زیادی قائل شده و آنها را تحسین می‌کند، البته این بدان معنا نیست که عملکرد برونگراها در محیط کار بهتر است. برونگرا و درونگرا بودن هر دو نقاط ضعف و قوتی دارند که می‌تواند بر عملکردشان به عنوان کارمند، مدیر یا رهبر اثر بگذارد.
نقاط قوت افرادی با برونگرایی بالا (برونگراها)
افرادی با برونگرایی بالا مایل به برقراری ارتباط با دیگران هستند و اغلب به خوبی در تیم‌ها و ادارات با بقیه جفت و جور می‌شوند. آنها به سرعت روابط دوستانه‌ای را با دیگران شکل می‌دهند و ماهیت اجتماعی بودنشان منجر به کارِ گروهی مطلوب‌تری می‌شود.
توانایی برقراری ارتباطی نزدیک با دیگران
شکل‌دهی روابط دوستانه‌ی راحت با عده‌ی زیادی
به یاد آوردن نام‌ها و چهره‌ها
رو راست، صادق و اغلب با جذبه هستند.
به راحتی با افراد مختلف ارتباط برقرار می‌کنند.
در کارِ گروهی عملکرد مطلوبی از خود نشان می‌دهند.
از کسانی که تمایل کمتری به مشارکت در کار گروهی ندارند، دعوت به عمل می‌آورند.
مایلند در رفع مشکلات سایرین بکوشند.
بسیار اجتماعی بوده و مایلند بیشتر وقت خود را با دیگران بگذرانند.
از عقاید و نظرات اعضای گروه استقبال می‌کنند.
شاد، پر حرف و به جوش هستند.
در محیط اجتماعی از اعتماد به نفس بالایی برخوردارند.
معمولاً بسیار مصمم، پر انرژی و با اعتماد به نفس هستند.
از اعتماد به نفس بالایی برای مدیر شدن برخوردارند.
نقاط ضعف افرادی با برونگرایی بالا
ممکن است افرادی با برونگرایی بالا برای متعادل نگه داشتن هیجاناتشان دچار چالش شوند. گاه تهاجمی یا پرخاشگر می‌شوند اما هدفشان جلب رضایت دیگران است. همین مسأله منجر به بی‌ثباتی عقاید و نا تمام رها کردن کارهایشان شود.
اغلب از قضاوت‌های تحلیلی و بی‌احساس ناتوانند.
ممکن است فاقد استقلال و درایت باشند.
ممکن است به دیگران بیش از حد بها دهند.
مایلند تنها باشند.
گاه تبدیل به فردی خشن، تهاجمی یا کنترل‌گر می‌شوند.
قضاوت‌هایشان منطقی نیست.
می‌توانند به شدت جدی یا شوخ طبع باشند.
از تمرکز بر گفته‌ی دیگران ناتوانند.
ممکن است سهل انگار و گاه از لحاظ اجتماعی ناآگاه باشند.
گاه موجب رنجش دیگران می‌شوند.
بیش از سایرین دوست دارند جلب توجه کنند.
ممکن است با اعتماد به نفس یا از خود راضی ظاهر شوند.
ممکن است تمایل به بودن در جمع بر کار فردی‌شان اثر بگذارد.
ممکن است کاری فراتر از حد عرف را در زمانی اندک انجام دهند.
ممکن است درگیر تکمیل پروژه‌هایشان باشند.
نقاط قوت افرادی با برونگرایی اندک (درونگراها)
افرادی با برونگرایی اندک، دقیق و جزیی‌نگر هستند. آنها چندان متکی بر تشویق نیستند و مدیران منطقی هستند. توانایی‌شان بر تمرکز روی کارها منجر به افزایش بازدهی کار گروهی می‌شود.
تحت تأثیر هیجانات و احساسات قرار نمی‌گیرند.
چندان متکی بر تشویق نیستند.
بی‌طرف و انتقادگر هستند.
بر دقت و تمرکز بر جزئیات مصرّند.
مایل به بودن در محیطی با دیدگاه‌های منطقی و واقع‌گرایانه هستند.
ترجیح می‌دهند هر بار روی یک کار تمرکز کنند تا این که از شاخه‌ای به شاخه‌ی دیگر بپرند.
برخود متکی بوده و هدفمندانه عمل می‌کنند.
مستقل بوده و قابلیت هدایت و رهبری گروه را دارند.
قابل اطمینان، محتاط و محافظه کار هستند.
اغلب می‌توانند خطرات احتمالی را مدیریت کنند.
دمدمی مزاج نیستند.
اغلب رفتار ملایم و سازگاری دارند و شنوندگان خوبی هستند.
نقاط ضعف افرادی با برونگرایی اندک (درونگراها)
افرادی با برونگرایی اندک می‌توانند به صورت غیر دوستانه و خجالتی ظاهر شوند. آنها درگیر امورات اجتماعی هستند و با کار گروهی در کنار کسانی که دوستشان ندارند مشکل دارند. هنگامی که ایده‌ای به ذهنشان خطور می‌کند، به سختی می‌توانند با آن سازگاری یابند. آنها را اغلب غیردوستانه و نخبه‌گرا می‌نامند.
ممکن است خلوت و تنهایی را به کار گروهی ترجیح دهند.
تصمیمات شخصی خود را برتر از عقاید دیگران می‌دانند.
رویدادهای اجتماعی برایشان ناهنجار و آزارنده خواهد بود.
اغلب از کارهای گروهی لذت نمی‌برند.
سازگاری با آنها سخت است.
احساس حقارت شدیدی دارند که می‌تواند به خجالتشان در محیط کار منجر شود.
نسبت به تقویت روحیه تمایلی ندارند و اغلب مقید به شرایط اجتماعی و حفظ روابط شخصی‌شان با دیگران هستند.
با کار گروهی مشکل دارند.
با وجود اتفاق نظری که با اعضای گروه کرده‌اند، بقیه را نادیده می‌گیرند و ایده‌ی خود را به کرسی می‌نشانند.
نظرات منفی و خشنی نسبت به بقیه دارند، بسیار منتقدانه رفتار می‌کنند.
خطرپذیر نیستند.
سخت کوشی و موفقیت‌هایشان نادیده گرفته شده و آن را تحسین نمی‌کنند.
چگونه باید تست برونگرایی دهم؟
تست برونگرایی یکی از ساده‌ترین روش‌ها برای شناخت افراد است. با جستجوی ویژگی‌های زیر در هنگام تعامل با دیگران، کم کم به حس خوبی می‌رسید از این که متوجه‌ی میزان برونگرایی آنها می‌شوید.
نشانه‌های برونگرایی بالا (برونگراها)
اجتماعی بودن
پر حرف بودن
حاضر جواب بودن
از سکوت خوششان نمی‌آید.
اغلب با صدای بلند صحبت می‌کنند.
نشانه‌های برونگرایی پایین (درونگراها)
محتاط
قبل از جواب دادن، فکر می‌کنند.
باید تحریک شوند.
از سکوت خوششان می‌آید.
گاه با صدای آرام صحبت می‌کنند.
یافتن این نشانه‌ها به شما کمک می‌کند برونگراهای بالا را نسبت به برونگراهای پایین تشخیص دهید. واقعیت این است که همه‌ی ما در یک طیف قرار داریم، برخی از مردم در وسط آن بوده مدام بین دو لبه در حرکتند. مهمترین اصل، تمایل به کشیده شدن به یک جهت یا جهتی دیگر است.
چگونه برونگرا شویم؟
احتمالاً مواقعی در دوره‌ی شغلی‌تان هست که به نفعتان است برونگرا باشید. برای مثال، این کار به شما کمک می‌کند در گروه احساس راحتی کنید، به راحتی با بقیه دیدار کنید و خیلی عادی بدون هر گونه تپق زدن گفتگو کنید.
حال این سؤال مطرح می‌شود: آیا فرد درونگرا می‌تواند برونگرا شود؟ پاسخ مثبت است، البته با راهبردهای خاص. پنج نکته‌ی زیر به شما کمک می‌کند آن روی برونگراتر خود را پیدا کنید:
۱-مزایای هر دو را بفهمید:
گاه کسانی که درونگراتر هستند نسبت به افراد پر جنب و جوش و بی‌نظم حس منفی دارند و بالعکس. توجه داشته باشید هر دو اینها نقاط ضعف و قوتی دارند. افزایش قابلیت در برونگراتر ظاهر شدن هر زمانی که شرایط ایجاب کند، مهارت ارزنده‌ای در محیط کار می‌باشد.
۲-از دیگران بیاموزید.
برونگراهایی که به طور شخصی و حرفه‌ای با آنها در تعامل هستید بشناسید و آنها را از نزدیک ببینید. ببینید چه کار متفاوتی نسبت به شما انجام می‌دهند و از کارهایشان بیاموزید.
۳-رفتارهای برونگرا را تمرین کنید.
در حالی که ” آنقدر تظاهر کن تا واقعی شوی” فقط یک ضرب‌المثل است، حقیقتی پشت آن خوابیده. تمرین کنید که مثل یک فرد برونگرا رفتار کنید- سر بحث را باز کنید حتی اگر دلیل خاصی برای گفتگو ندارید، تماس چشمی داشته باشید و لبخند بزنید، همیشه گوش به زنگ باشید، اطلاعات مربوط به خودتان را به اشتراک بگذارید و غیره. هر چه بیشتر کارهای غیرطبیعی انجام دهید، بیشتر احساس راحتی خواهید داشت.
۴-برای موقعیت‌های چالش‌برانگیز برنامه‌ریزی کنید.
موقعیت‌های اجتماعی یا شرایطی که در کانون توجه همگان قرار دارند برای درونگراها اهمیتی ندارند. اگر می‌خواهید به سوی برونگرا بودن گام بردارید باید به خودتان زمان و مکان بدهید تا آماده شوید و دوباره انرژی بگیرید.
۵-از مهارت‌های شنیداری انفعالی استفاده کنید.
مردم همیشه از بودن در کنار کسانی که به آنها گوش می‌دهند لذت می‌برند. از آنجایی‌که درونگراها اغلب شنوندگان خوبی هستند، پس از این لحاظ نسبت به سایرین برتری دارند. گرچه، به جای این که فقط گوش دهید از این توانایی ذاتی خود استفاده کنید تا وارد گفت و گو شوید و سؤالاتی بپرسید که نشان دهد علاقه‌ی وافری به صحبت دیگران دارید. ممکن است از نحوه‌ی پاسخگویی سایرین تعجب کنید اما وقتی حواستان را جمع کنید می‌توانید مثل یک برونگرا صحبت کنید.
طیفِ برونگرایی
همه‌ی ما گرایشاتی داریم که اساساً در جایی بین برونگرایی یا درونگرایی محض قرار دارد. پس طبیعی است که در شرایط مختلف عملکرد متفاوتی داشته باشیم.
بنابراین، آیامی‌توان هم خجالتی بود و هم برونگرا؟ بله، خجالتی بودن به این معنا نیست که می‌خواهید تنها باشید صرفاً بدین معناست که از قضاوت اجتماعی می‌ترسید. یک برونگرا می‌تواند از بودن در کنار بقیه لذت ببرد امّا از قضاوت‌های احتمالی بیم داشته باشد.
اگر درباره‌ی برونگرای درونگرا یا درونگرای برونگرا چیزی شنیده‌اید، یادتان باشد این ویژگی شخصیتی یک طیف است. طبیعی است در شرایط خاصی برونگرا باشیم و در شرایط دیگری درونگراتر باشیم.
شناخت این موضوع ما را به اصطلاحِ آدم میانه‌رو و معتدل – یعنی شخصی که تعادلی در درونگرا و برونگرا بودن دارد- می‌رساند. حقیقت این است که به عنوانِ انسان ما دوست داریم طبقه‌بندی و برچسب‌زنی شویم امّا شخصیتمان انعطاف‌پذیرتر از آن است که بخواهیم.
برونگرایی در محیطِ کار
هیچ مقدار درست یا غلطی از برونگرایی در محیطِ کار وجود ندارد. همه‌ی ما نقاط ضعف و قوتی داریم. هدف، چگونگی همکاری با افراد با درجاتِ مختلفِ برونگرایی است. بنابراین، می‌توانیم از نقاط قوت بهره ببریم و نقاطِ ضعف را کاهش دهیم.
درک میزانِ برونگرایی/ درونگرایی فرد می‌تواند ابزاری ارزنده برای استخدام وی باشد به ویژه برای موقعیت‌هایی که نیاز به برهم کنش اجتماعی است مثل فروش یا ارائه‌ی خدمات به مشتریان.
[۱] Technology, Entertainment, Design